Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont RHLM Group LLC(« nous »), en qualité de responsable de traitement, traite les données personnelles des utilisateurs de Oriamana, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD »).

1. Données collectées et finalités

Nous appliquons un principe strict de minimisation :

• Prénom et adresse email : création et gestion du compte, communication liée au service (base légale : exécution du contrat).
• Données de facturation : traitement des paiements et obligations comptables (bases légales : exécution du contrat, obligation légale). Les données bancaires sont traitées directement par notre prestataire de paiement ; nous n'y avons jamais accès.
• Contenu de vos échanges : fourniture du service par votre voyant attitré (base légale : exécution du contrat). Ces échanges sont confidentiels et ne sont jamais utilisés à des fins commerciales.

Nous ne revendons aucune donnée, à qui que ce soit, et nous ne réalisons aucun profilage publicitaire.

2. Durées de conservation

• Données de compte et échanges : pendant la durée de l'abonnement, puis suppression dans un délai de 30 jours après la clôture du compte.
• Données de facturation : 10 ans, conformément aux obligations comptables.
• Choix de consentement cookies : 6 mois.

3. Sous-traitants

Les données sont traitées par un nombre restreint de sous-traitants, chacun lié par un accord de traitement des données (article 28 RGPD) :

• Hébergement : Vercel Inc., 340 S Lemon Ave #4133, Walnut, CA 91789, États-Unis
• Prestataire de paiement : {{PRESTATAIRE_PAIEMENT}}
• Service d'emailing : {{SERVICE_EMAILING}}

Certains sous-traitants sont situés aux États-Unis. Les transferts sont encadrés par le Data Privacy Framework UE-États-Unis ou par des clauses contractuelles types de la Commission européenne (article 46 RGPD).

4. Cookies

Le site n'utilise que des cookies et stockages strictement nécessaires à son fonctionnement. Aucun cookie de mesure d'audience ou publicitaire n'est déposé sans votre consentement explicite, que vous pouvez donner ou refuser via le bandeau prévu à cet effet, avec des options d'acceptation et de refus strictement équivalentes.

5. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 21 du RGPD, vous disposez des droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition sur vos données. La suppression de votre compte, disponible depuis votre espace ou sur simple demande, efface vos données personnelles et vos échanges.

Pour exercer vos droits : contact@oriamana.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

6. Sécurité

Les données transitent exclusivement en HTTPS et sont hébergées chez des prestataires appliquant des mesures de sécurité conformes à l'état de l'art. L'accès aux échanges est restreint au voyant attitré et aux personnes strictement habilitées.

7. Contact

Pour toute question relative à cette politique : contact@oriamana.com.